インターネット通販の“可能性”を広げ圧倒的なコストパフォーマンスと安心できるショッピング体験を通じて個人と社会を豊かにしていく

ネットショッピングの利用率は2021年に52.7%を超え、 2002年の調査以降初めて50％を超えた。※1しかし利用率増加に伴い、消費生活相談も増え2020年には275,087件の相談件数となった。※2そのうち商品に関する相談が67.8%、サービスに関する相談が32.2%となり、未熟な産業である事が露呈した。

もっと分かりやすく、更に便利なものにする為に、

ネット通販トラブルの大きな原因は「商品の分かりにくさ」から起こるものと推察し、「誰に・何を・どのように伝えるか」を追求し、“手に取ったように分かりやすく”　“イメージ以上の品質”と“感動”を与える商品を目指しあらゆるステークホルダーと協働しながら事業を進め、新たな付加価値を創造します。

社会的使命と役割

当社は「時間と場所に囚われない働き方を目指し、顧客ニーズ、時代の変化に柔軟に対応し、地域貢献と企業価値向上を目指します。」をモットーに、SDGsに賛同し、持続可能な会社づくりを目指し、企業価値向上に向けた積極的な取り組みを行います。

◆SDGsの達成に向け